cppm:采购人员的你知道有哪些必备素养吗?

作者:CPPM注册职业采购经理 发布时间:2022-03-28

任何职业素养都可以列出一堆,其中绝大部分具有共通的特质。采购只是众多职业中的一类,依据其独有的从业环境及专业性,提取了几条差异化的能力要求来说说,这个思路可能更靠谱一点,否则这个问题回答三天三夜,也会没个底。

廉洁自律,把这条放在第一位,估计没人会反对。廉洁自律是对掌握资源分配权力的岗位都会有的要求,采购自然位列其中。中国的营商环境不可谓不恶劣,猜想采购人员都有过这样的遭遇,几个人一起分享职业信息,当说到自己在做采购时,乖乖,是不是会有一堆不对劲的眼神啊?

是不是还有些阴阳怪气啊?“哇,采购好啊,肥缺啊!”,“能捞不少吧?”这些尽管带有职业偏见,但多少也昭示了采购从业环境之恶劣,绝对高危啊。于是乎,“廉洁”自然就成了采购人员最重要的基本素养,没有之一。

大字易识,实际要如何表现,才算真正做到?对于错、该于不该,让十个人来解释,很可能会冒出十种答案。私底下的灰暗勾当,违反的是法律,勿论职业道德,此处不用讨论。

真心让人为难的,反倒是现实中的一些“阳光”行为:譬如供应商给派个车,供应商请吃个饭,供应商给送点礼,供应商请唱个K,供应商请洗个脚......这些算不算违规,该不该做?

没有规定,就妄谈违规,规定不细,肯定多有例外,如果规定铁板一块,只有零和非零的差别,那倒省事了。现实中要做到完全的零容忍断然不易,但若立此参照,来判断有没有做到,却反而成了最容易的事。这种规范的思路,绝对值得推崇,因为只需要咬咬牙,辅以合适的出差待遇,还是可以实施下去的。

每个采购人员的心底,得存把自己的尺子,时刻丈量。任凭销售精英们泰山般压顶,却能一直坚持着清醒的自决。这貌似伤了一时的和气,背后却定能讨得对方的尊重,与业务只会有益,总比大家表面一团和气,背后操爹骂娘,最后业务受伤,要好出不止百倍。

与个人来讲,绝不能让供应商给你发“福利”,但要让供应商帮你出业绩,在厚黑的商道上,这种“福利”和业绩指定是此消彼长的买卖,取了前者,定会丢了职业操守,成为无本枯木,该如何选择,一目了然。
了解产品

熟悉产品是采购人员工作的起点。哪些产品知识是采购员需要熟知的?不妨罗列出一些:产品市场规格、产品数量规划、产品BOM构成、产品关键原材料构成、制造产品的关键工艺、关键技术及设备、产品关键质量特性、产品检验及试验所需的重要设备仪器、产品研发的关键投入、产品研发周期等等,这些产品知识无不和采购的工作职责相关,需要应尽可能地学习掌握,做到在供应商跟前面不露怯、侃侃而谈,形神兼具圈内专业人士的派头才行。

以上这些要做到,很不容易,但并非不可企及。产品知识学习的机会无处不在,公司内部已有的资源不能放过,包括专业资料和资深同事,随时获取自不在话下。供应商处也是学习的天堂,在现场进行有目的的观察、沟通、获取并记录,在业务交往中发展私下关系,不耻下问,积累知识和经验。

如果暂时实在是内外不给力,还有终极的一招,叫作“拆解分析”。拆解分析又叫“Tear-down”,这也是采购人员最基本的一项分析技能,必须掌握,通常采购、研发和质量专业的人员都应该实践过。

不妨略微跑偏一下,聊聊完整的傻瓜Tear-down实施方法,如果兼顾采购、技术和质量三方面的分析需求,一次Tear-down活动大致可以分六步:第一步,采购独立包装完好的目标产品,准备必要的“破坏”工具及标记文具,找一处专门的工作间;

第二步,拿起完好的产品,当自己是用户,开始拆除包装物,每拆除一件包装,做好物料编号及记录,同时问上几个W的问题,确定产品的关键市场规格和用户的质量关注点,做好书面记录,于是产品市场规格和关键质量特性就有了,注意这一步只是拆除包装物,到可供用户最终使用的产品本体出现为止;

第三步,接下来当自己是开发工程师,借助工具把产品大卸八块,拆到不能再拆分的均质料件为止,给每个料件编码、明确材质和重量、起一个名字,记录形成清单,于是一份原材料BOM就诞生了;

第四步,接下来当自己是工艺工程师,开始分析每一个料件:它的成型工艺如何,需要什么设备,表面处理工艺如何,需要什么设备,成品组装工艺又如何,整理形成工艺及设备需求清单;


第五步,分析一下部件和成品检验所需要的仪器设备,并整理形成检验仪器清单;第六步,整理Tear-down所有的输出,归档形成明细报告,和相关的同事分享修订结果,并将实际样件封存。

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